Consultoría y asesoría de marketing digital

Un trabajo con principio, fin y entregable. Auditamos lo que ya tienes corriendo, revisamos si un canal tiene sentido para tu negocio antes de que inviertas, evaluamos una estrategia que ya escribiste, o formamos a tu equipo interno para que lo haga bien. Termina con una respuesta escrita, y a veces esa respuesta es que no montes lo que venías a montar.

Qué es y cuándo sirve

Un trabajo acotado que termina con una respuesta

No es una relación mensual. Es una pregunta concreta, un plazo, y un documento con la respuesta y su porqué.

Las preguntas que más llegan son cuatro. Si lo que está corriendo hoy vale la pena o hay que rehacerlo. Si un canal nuevo tiene sentido para este negocio en este país. Si la estrategia que ya escribiste se sostiene antes de poner dinero encima. Y cómo formar al equipo interno para que ejecute sin depender de nadie.

Cada una se resuelve mirando datos, no opinando. Se abren las cuentas que ya existen, se consulta el volumen de búsqueda real del rubro en República Dominicana, se revisa qué mide cada plataforma y qué llegó de verdad al CRM, y se compara contra lo que el negocio cree que está pasando.

El entregable es un documento que puedes ejecutar con quien quieras, incluidos tu equipo o la agencia que ya tienes. La consultoría termina cuando se entrega, sin nada que renovar y sin quedar atado a nosotros. Está escrito para que otro proveedor lo tome y trabaje, con cada cifra acompañada de su fecha y de dónde comprobarla.

Dra. Anny Frías · Cirugía plástica, Santo Domingo

Campaña de búsqueda en Google Ads. Las dos cifras van juntas a propósito: la plataforma cuenta un clic al botón de WhatsApp como conversión aunque la persona nunca escriba, así que el número de la izquierda mide la campaña y el de la derecha decide el presupuesto.

117
solicitudes de contacto a $2.40823 clics · $280.67 invertidos · 4 jul al 2 ago 2026
68
pacientes con nombre y teléfono a $4.31conteo manual en el CRM · julio 2026
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La conclusión incómoda

A veces la respuesta es no montes esto

Es literal lo que pasa cuando abrimos el Planificador de Palabras Clave y el volumen no da.

Lo hacemos también con clientes que vienen a contratarnos una campaña. Se mira si hay gente buscando lo que venden en el país, y si el número no da, se dice antes de cobrar el montaje. El mercado dominicano de búsquedas es chico: según consulta del 9 de septiembre de 2026 al Planificador, en el sector marketing solo 27 términos superan las 20 búsquedas mensuales en República Dominicana, mientras esa misma palabra clave tiene 18,100 búsquedas en todo el español.

Ese contraste explica por qué tanta estrategia copiada de fuera falla aquí. Un plan que funciona con un mercado de miles de búsquedas al mes no se sostiene con setenta, y el negocio lo descubre después de gastar seis meses de presupuesto.

Un no a tiempo vale lo que cuesta la consultoría, y casi siempre más. Cuando el canal no da, la conversación se mueve hacia dónde sí está tu cliente: el perfil de empresa de Google, el contenido, la base de datos que ya tienes, o la parte de la operación que está dejando escapar a la gente que ya llega.

Cómo se trabaja

Se abren las cuentas antes de opinar

Ninguna recomendación sale de la intuición. Sale de lo que las plataformas y el CRM dicen que pasó.

Se revisa qué se está gastando y qué devolvió, término por término y campaña por campaña. Ahí aparecen los patrones que se repiten en casi todas las cuentas: campañas sin palabras negativas, tráfico entero cayendo en la portada del sitio, y conversiones definidas de forma que cuentan acciones en vez de personas.

Después se comprueba la medición, porque una recomendación sobre datos rotos es peor que ninguna. Hemos visto una cuenta gastar cinco días a ciegas porque un despliegue borró la etiqueta de conversiones, sin ningún aviso visible. Y un formulario guardando mal el campo de origen por una tilde, dejando un mes entero de leads sin saber de dónde venían.

Al final se entrega el documento con las conclusiones, lo que hay que arreglar en orden de impacto, y qué es urgente y qué puede esperar. Cada cifra lleva pegada su fecha y la plataforma donde se puede comprobar, para que puedas verificarla tú mismo o pasársela a otro proveedor.

Ver la auditoría de cuenta de Google Ads

Consultoría o dirección continua

La consultoría termina, el fractional CMO se queda

Se confunden seguido y resuelven problemas distintos. Conviene saber cuál necesitas antes de contratar.

La consultoría es puntual y tiene fecha de entrega. Contesta una pregunta, deja un plan por escrito y se acaba. Sirve cuando ya tienes quién ejecute y lo que falta es saber qué hacer, o cuando quieres una segunda lectura antes de firmar una inversión grande.

El fractional CMO es continuo y dirige. Se queda decidiendo el presupuesto cada trimestre, supervisando a los proveedores y respondiendo por el número del conjunto. Sirve cuando el negocio ya sabe qué hacer y lo que le falta es alguien al mando del marketing todos los meses, pidiendo cuentas y corrigiendo el rumbo.

Y hay un tercer caso: la formación del equipo interno. Cuando ya tienes gente capaz pero le falta criterio técnico, se les enseña a leer los términos de búsqueda, a revisar si la medición está viva y a decidir con el número real en vez del que se ve bonito en el panel.

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PRINCIPIOS

Cuatro reglas de un diagnóstico honesto

Una consultoría vale por lo que decides después de leerla. Estas cuatro reglas gobiernan cómo se arma, incluso cuando la conclusión incomoda.

01

Se abren las cuentas antes de opinar

Se revisa qué se gastó y qué devolvió, término por término y campaña por campaña, y se comprueba la medición. Una recomendación sobre datos rotos es peor que ninguna recomendación.

02

El entregable es una decisión, no un diagnóstico

Un documento que describe la situación y no dice qué hacer deja al negocio igual que antes. Cada hallazgo termina en una acción, con quién la ejecuta y en qué orden.

03

La respuesta puede ser no montes esto

Si el volumen de búsqueda del rubro no da en República Dominicana, se dice antes de cobrar el montaje. Cobrar por armar algo que no va a funcionar sale caro para los dos.

04

El criterio se queda con tu equipo

El documento se escribe para que lo pueda ejecutar cualquiera, incluida tu gente. Si al terminar el negocio depende de nosotros para entender sus propios números, la consultoría no sirvió.

Negocios en República Dominicana y Florida que confían en MM Agency

Qué puede resolver una consultoría

Auditoría de lo que ya corre
Validación de demanda antes de invertir
Segunda lectura de una estrategia escrita
Revisión de medición y conversiones
Cruce entre plataforma y clientes reales
Dónde se están perdiendo los leads
Criterio de canal y presupuesto
Prioridades ordenadas por impacto
Formación del equipo interno
Revisión de propuestas de otros proveedores
Documento con fuentes y fechas pegadas
Conclusión honesta, incluso si es no
FAQ

Lo que se pregunta antes de una consultoría.

¿Qué es una consultoría de marketing digital?+
Es un trabajo acotado que responde una pregunta concreta del negocio y termina con un entregable. Puede ser auditar lo que ya está corriendo, revisar si un canal tiene sentido antes de invertir, dar una segunda lectura a una estrategia ya escrita, o formar al equipo interno. Tiene principio, fin y un documento con las conclusiones y su porqué. A diferencia de una agencia, no ejecuta, y a diferencia de un director de marketing externo, no se queda dirigiendo mes a mes.
¿Cuál es la diferencia entre consultoría y fractional CMO?+
El plazo y el papel. La consultoría es puntual: contesta una pregunta, entrega el plan por escrito y termina. Sirve cuando ya tienes quién ejecute y lo que falta es saber qué hacer. El fractional CMO es continuo: decide el presupuesto cada trimestre, fija las métricas, supervisa a los proveedores y responde por el resultado del conjunto todos los meses. Si tu problema es una duda concreta, la consultoría alcanza. Si es que nadie está al mando del marketing, hace falta la dirección continua.
¿Cuánto cuesta una consultoría de marketing?+
Se cotiza según el alcance, porque revisar una sola cuenta de anuncios y evaluar el plan completo de un negocio con cuatro canales no son el mismo trabajo. No publicamos una tarifa cerrada para no vender algo que después no encaja con lo que necesitas. La primera conversación sirve para definir la pregunta que quieres resolver y qué accesos hacen falta, y de ahí sale el precio y el plazo antes de que te comprometas a nada.
¿La consultoría puede concluir que no invierta?+
Sí, y pasa. Cuando abrimos el Planificador de Palabras Clave y el volumen de búsqueda del rubro no da, la recomendación es no montar la campaña. Lo hacemos incluso con gente que llega decidida a contratarnos una. El mercado dominicano es chico: en el sector marketing solo 27 términos superan las 20 búsquedas mensuales en el país, según consulta del 9 de septiembre de 2026. Cuando el canal no da, la conversación se mueve a dónde sí está tu cliente en vez de forzar una inversión que ya sabemos que no rinde.
¿Qué necesitan de mí para hacer la consultoría?+
Acceso de lectura a lo que ya existe: la cuenta de anuncios, el sitio web, la herramienta de analítica y el CRM o donde guardes los contactos. Y una conversación contigo para entender el negocio por dentro: cuánto vale un cliente, cuántos cierras de cada diez que preguntan y qué te preguntan antes de contratar. Ese último dato no está en ninguna plataforma y cambia la lectura de todo lo demás. Sin acceso a los datos no hacemos la consultoría, porque saldría una opinión y no un diagnóstico.
¿Puedo ejecutar el plan con mi propio equipo o con otra agencia?+
Sí, el documento se escribe para eso. Va con las conclusiones, las prioridades en orden de impacto y cada cifra con su fecha y la plataforma donde comprobarla, para que cualquiera pueda tomarlo y trabajar. No lo escribimos para que dependas de nosotros. Si después decides que ejecutemos nosotros, se conversa aparte y con precio aparte, y no condiciona lo que la consultoría recomendó.
¿Sirve una consultoría si todavía no invierto en nada?+
Sirve, y es de los mejores momentos para hacerla, porque el objetivo es evitar que el primer presupuesto se vaya al canal equivocado. En ese caso el trabajo consiste en mirar si hay demanda real de lo que vendes en tu país, calcular cuánto puedes pagar por cliente con tu ticket, y decir qué canal encaja con eso y en qué orden. Es más barato preguntar antes que corregir después de seis meses de gasto.

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